De kamelenmelk wordt bij je thuis afgeleverd.

Heb je een specifieke vraag over een al geplaatste bestelling, klik dan hier

Aangepaste verzenddagen tijdens de feestdagen

Doordat Kerst en Oud & Nieuw dit jaar midden in de week vallen kunnen we onze normale verzendschema’s helaas niet aanhouden. 

Wil je je verse of bevroren kamelenmelk nog dit jaar ontvangen? Plaats je bestelling dan uiterlijk zondag 15 december. Binnen Nederland wordt wel nog beperkt kamelenmelk verzonden rondom de feestdagen. 

• maandag 23 december: uitsluitend verzending binnen Nederland 
• woensdag 25 december: geen verzendingen
• maandag 30 december: uitsluitend verzending binnen Nederland 
• woensdag 1 januari: geen verzendingen

Voor verzendingen naar het buitenland geldt:

• Duitsland en België laatste verzending: woensdag 18 december
• Overige landen laatste verzending: maandag 16 december

Vanaf maandag 6 januari wordt er weer volgens de reguliere manier verzonden zoals hieronder weergegeven.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Op maandag en woensdag verwerken wij bestellingen. Bestellingen die op die dagen om 10:00 uur zijn geplaatst en betaald worden dan verzonden. Verse en bevroren kamelenmelk buiten Nederland, België en Duitsland wordt alleen op maandag verzonden. 

Verzending binnen Nederland

Binnen Nederland is I&L Logistiek gekoeld transport onze standaard voor verse en bevroren kamelenmelk. Zij zorgen dat jouw melk gedurende de hele verzending gekoeld wordt en leveren de bestelling de dag na verzending bij u af. Op het moment dat de melk ingepakt wordt, krijg je een e-mail met informatie (check ook je spambox). 

Belangrijk is dat er op het moment van aflevering iemand aanwezig is om het pakket in ontvangst te nemen. Indien er niemand aanwezig is, zullen er kosten verbonden zijn aan het maken van een nieuwe afleverafspraak. We begrijpen dat het soms lastig kan zijn om altijd thuis te zijn. Mocht je willen weten weten hoe laat ze langs komen kan je in op de afleverdag in de ochtend contact opnemen met I&L Logistiek. De gegevens daarvoor vind je in de e-mail die op het moment van inpakken wordt verzonden. 

Verzending buiten Nederland

Naar andere landen wordt de verse en bevroren kamelenmelk verzonden in een piepschuim-isolatiedoos met ice packs. De standaard verzendmothode hiervoor is DHL expres. Gebruik je DPD, waarbij u dus afwijkt van onze standaard verzendmethode, dan is dat op eigen risico als de kamelenmelk niet volledig meer gekoeld bij je aankomt.

Op het moment dat de melk ingepakt wordt, krijg je een e-mail met de Track & Trace code (check ook je spambox). Binnen 48 uur wordt de kamelenmelk geleverd. 

* Volg het pakket via de Track & Trace code
* Zorg dat er iemand thuis is op moment van leveren
* Zet de melk bij ontvangst direct in de koeling of vriezer
* Laat bevroren kamelenmelk altijd in de koeling ontdooien